CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) – SapeNation

📅 Dernière mise à jour: 10 juin 2025

Bienvenue sur SapeNation ! En passant commande sur notre site, vous acceptez lesConditions Générales de Vente (CGV)présentes .

1. Objet

Les présentes CGV couvrent les droits et obligations de SapeNation et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de nos produits.

2. Produits et disponibilité

Nos maillots sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock après votre commande, nous vous en informons et vous proposons un remboursement ou un échange.

3. Commandes et Paiement

3.1 Processus de commande

  • Vous sélectionnez vos articles et les ajoutez à votre panier.
  • Vous renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
  • Vous effectuez le paiement sécurisé via les options proposées.
  • Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail.

3.2 Moyens de paiement acceptés

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • PayPal
  • Autres moyens de paiement disponibles sur notre site

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

4. Prix et taxes

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les éventuels frais de douane restent à la charge du client.

5. Expédition et livraison

5.1 Délais de livraison

  • Livraison Classique: 15 à 30 jours ouvrables après traitement.
  • Livraison Express: 7 à 15 jours ouvrables après traitement.

Le traitement des commandes prend 1 à 3 jours ouvrablesavant l'expédition.

5.2 Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux douanes ou aux transporteurs.

6. Retours et Remboursements

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réceptionde votre commande, sous réserve que :
✅ Le produit soitnon porté, non lavé et en parfait état.
✅ L'étiquette soit toujours attachée.

Les frais de retour sont à la charge du client. Après réception et inspection du produit retourné, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrésvia le mode de paiement initial.

🚨 Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés sauf erreur de notre part.

7. Garantie et Responsabilité

Nos produits sont conformes aux normes en vigueur. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos articles.

8. Données personnelles

Nous utilisons vos informations uniquement pour traiter vos commandes et améliorer nos services. Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données en nous contactant à sapenation.store@hotmail.com

9. Litiges et Droit Applicable

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

📧 Contact:sapenation.store@hotmail.com